1.1 Le presenti condizioni generali (di seguito: “Condizioni Generali”) disciplinano i termini e le condizioni di Avon Cosmetics s.r.l. a socio unico (C.F. e P.I.V.A 00223650136), società con sede legale in Piazza Francesco Buffoni n° 3, Gallarate (VA) – Italia (di seguito: “Avon”), in base alle quali i consumatori (di seguito: “Clienti”) e i propri incaricati alla vendita ex l. 173/2005 (di seguito: “Consulenti”) (congiuntamente, di seguito: “Utenti”) accettano di utilizzare il sito www.avon.it e/o gli applicativi ad esso collegati (di seguito: “Piattaforme”), nonché di effettuarvi l’acquisto di prodotti ivi messi in vendita (quali, a mero titolo esemplificativo: prodotti cosmetici, di bellezza, abbigliamento, oggetti per la casa e accessori, prodotti alimentari, etc.) (di seguito: “Prodotti”).

1.2 Le parole e le espressioni contraddistinte con lettera iniziale maiuscola hanno il significato, di volta in volta specificato, fermo restando che i termini plurali includono i singolari e viceversa.

1.3 L’utilizzo delle Piattaforme, ivi compreso il mero accesso alle stesse, implica la piena conoscenza ed accettazione delle Condizioni Generali, nella versione in vigore al momento di tale utilizzo.

2.1 L’utilizzo delle Piattaforme potrebbe essere subordinato alla previa effettuazione, da parte dell’Utente, della procedura di registrazione descritta al successivo articolo 3 per la creazione del proprio profilo (di seguito, “Account”)

2.2 Ciascuna Piattaforma indica, volta per volta, al suo interno le attività e le funzioni che tutti gli Utenti, o solo i Clienti, o solo i Consulenti, possono svolgere con la medesima, tra le quali, a mero titolo esemplificativo: la possibilità di effettuare l’acquisto di Prodotti, nonché le modalità di inserimento di codici promozionali o d’acquisto; la possibilità di accedere a materiale formativo o promozionale; l’accesso a tool per il monitoraggio dei propri ordini e dei propri guadagni; etc.

2.3 Le Piattaforme, nonché i relativi i contenuti (quali, a mero titolo esemplificativo: i testi, le immagini, i suoni, i filmati, i contenuti audiovisivi, i tool, l’editing, le grafiche, il lay-out, il “look and feel”, ecc.), le attività e funzionalità rese disponibili attraverso le stesse (di seguito: “Contenuti”) sono forniti esclusivamente per un utilizzo in conformità con quanto previsto nelle Condizioni Generali.

2.4 Ciascun Utente, registrato e non, garantisce di essere maggiorenne, di possedere la facoltà legale di stipulare contratti validi e vincolanti, e si impegna ad utilizzare le Piattaforme, il proprio Account e i Contenuti esclusivamente per scopi leciti ed ammessi dalle vigenti disposizioni di legge applicabili, dagli usi e consuetudini e dalle regole di diligenza, in ogni caso senza ledere i diritti di Avon e/o di terzi o arrecare, ad Avon e/o a terzi, detrimento alcuno.

3.1 I Consulenti possono accedere alle Piattaforme tramite l’Account le cui credenziali sono state loro condivise in fase di nomina, quali incaricati alla vendita ex l. 173/2005 per conto di Avon.

3.2 I Clienti potranno registrarsi e creare il proprio Account:

3.3 Ciascun Utente garantisce che ogni e qualsivoglia informazione resa nell’ambito della procedura di registrazione di cui al presente articolo 3 per la creazione del proprio Account, o comunque resa disponibile ad Avon in fase di nomina quale incaricato alla vendita ex l. 173/2005 è veritiera, esatta, completa ed aggiornata. Qualora un Utente fornisca dati personali falsi, non attuali, incompleti, in base alla valutazione discrezionale di Avon, quest’ultima si riserva di impedire all’Utente l’accesso alle Piattaforme, disattivando e/o eliminando l’Account o gli Account creati dall’Utente medesimo.

3.4 Ciascun Utente dichiara di assumersi piena ed esclusiva responsabilità della segretezza delle credenziali di accesso al proprio Account. Egli, pertanto, rimane l’unico responsabile di ogni attività che venga eseguita per mezzo del proprio Account e risponde per i danni conseguenti all’uso improprio delle credenziali di accesso a lui riferibili da parte di soggetti terzi, di qualunque utilizzo delle Piattaforme e dei loro contenuti in violazione delle Condizioni Generali, nonché del contenuto delle informazioni da lui immesse sulle Piattaforme. Qualora un Utente venisse a conoscenza di un utilizzo non autorizzato delle credenziali di accesso a lui riferibili, dovrà immediatamente segnalare l’accaduto ad Avon. In tal caso, l’Utente dovrà modificare subito la propria password, seguendo un’apposita procedura guidata e fornita da Avon.

3.5 In ogni caso, Avon si riserva di poter sospendere l’erogazione di una o più funzionalità delle Piattaforme in ogni momento e di cancellare l’Account di un Utente, senza che nulla quest’ultimo possa pretendere, a qualsiasi titolo, qualora, a sua insindacabile discrezione, l’Utente o terzi tramite il suo Account:

4.1 Tramite le Piattaforme che consentono di effettuare l’acquisto di Prodotti, l'Utente potrà accedere alla vetrina e selezionare quelli di suo interesse per l'inserimento nel proprio carrello e l’invio del relativo ordine ad Avon (di seguito, “Ordine”).

4.2 L’acquisto effettuato da un Consulente, si intende effettuato nell’ambito della propria attività professionale ex l. 173/2005 per conto di Avon, salvo che in fase di inserimento dell’Ordine abbia selezionato la specificazione secondo cui l’acquisto è effettuato “ad uso personale”; pertanto, con riferimento a tutto quanto non specificato nelle presenti Condizioni Generali, troveranno applicazione anche le previsioni della relativa lettera d’incarico sottoscritta dal Consulente in fase di nomina.

4.3 L’acquisto effettuato da un Cliente, ovvero da un Consulente che in fase di inserimento dell’Ordine abbia selezionato la specificazione secondo cui l’acquisto è effettuato “ad uso personale”, si intende effettuato in qualità di consumatore e, dunque, per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

4.4 L’acquisto in qualità di Consulente potrà avvenire solo a fronte dell’accesso alla Piattaforma secondo le modalità di cui al precedente articolo 3; l’acquisto in qualità di Cliente potrà avvenire a fronte dell’accesso alla Piattaforma secondo le modalità di cui al precedente articolo 3, ovvero in modalità “ospite” se previsto. Resta ferma, in ogni caso, la necessaria accettazione delle presenti Condizioni Generali prima di poter effettuare un ordine di acquisto di Prodotti tramite le Piattaforme.

4.5 Una volta selezionati i Prodotti di suo interesse ed inseriti, ove possibile, eventuali codici promozionali o d’acquisto, l’Utente potrà inviare il relativo Ordine e, dunque, selezionare le modalità e gli strumenti di pagamento all’uopo indicati dalla Piattaforma.

4.6 Tutti i prezzi di vendita sulla Piattaforma sono espressi in euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, ove dovuta.

4.7 L’Ordine indicherà il prezzo complessivo attuale dei Prodotti selezionati, nonché l’eventuale ulteriore costo delle spese di consegna secondo le tariffe, tempo per tempo, indicate sulla Piattaforma rilevante.

4.8 Prima di confermare il pagamento, l’Utente sarà tenuto a verificare la correttezza dei dati inseriti nell’Ordine. Avon non potrà ritenersi in alcun modo responsabile per la correttezza dei dati inseriti e non potrà ritenersi obbligata a ripetere la prestazione eventualmente eseguita in favore di un soggetto erroneamente indicato dall’Utente.

4.9 Durante la fase di acquisto l’Utente sarà invitato a selezionare lo strumento e le modalità di pagamento disponibili sulla Piattaforma. Per perfezionare il pagamento, l’Utente potrebbe essere reindirizzato ad una pagina web diversa dalla Piattaforma in cui ha inserito l’Ordine, al fine di completare l’operazione di acquisto: in tali casi, Avon non potrà ritenersi responsabile del corretto funzionamento e dei livelli di sicurezza predisposti da tali siti per l’effettuazione dell’operazione di pagamento.

4.10 L’Ordine va considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta ad Avon da parte dell’Utente. Il contratto di acquisto tra l’Utente e Avon si intenderà perfezionato con l’invio dell’accettazione dell’Ordine da parte di quest’ultima all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente (di seguito, “Conferma dell’Ordine”). All’interno del messaggio di Conferma dell’Ordine Avon indicherà il “numero d’ordine”, che verrà utilizzato in ogni successiva comunicazione relativa all’Ordine stesso. Il messaggio di conferma conterrà tutte le informazioni obbligatorie per legge e tutti i dati forniti dall’Utente, che sarà tenuto a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali errori. Ogni eventuale aggravio di spese dovuto ad errori non segnalati tempestivamente rimarrà a carico del Cliente.

4.11 Resta inteso che, ove dovesse ritenere che l’Ordine sia stato effettuato per scopi illeciti, Avon potrà discrezionalmente riservarsi di annullarlo e procedere ad informare le Autorità competenti.

4.12 La ricevuta di pagamento verrà inviata all’indirizzo e-mail inserito in fase di invio dell’Ordine, ovvero sarà disponibile presso l’area riservata al proprio Account nella Piattaforma.

4.13 Tutti gli Ordini dei Prodotti sono sottoposti alla disponibilità degli stessi. Qualora insorgessero problemi nella fornitura dei Prodotti selezionati, ovvero gli stessi non risultassero più disponibili dopo l’invio dell’Ordine, Avon si riserva la facoltà di fornire all’Utente informazioni circa la disponibilità di Prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che l’Utente potrà decidere di ordinare. Ove l’Utente non intenda procedere con l’Ordine di Prodotti sostitutivi, potrà interrompere l’acquisto ed Avon provvederà a rimborsare gli importi nel frattempo eventualmente già ricevuti per i Prodotti non più disponibili.

5.1 La consegna dei Prodotti acquistati ai sensi del precedente articolo 4 è effettuata all’indirizzo di consegna indicato dall’Utente in fase di invio dell’Ordine (di seguito, “Indirizzo di Consegna”), ovvero, se disponibile, presso un Pick-up point e/o Locker individuabile tramite la Piattaforma in fase di acquisto.

5.2 In ogni caso, l’Utente prende atto sin d’ora che Avon spedisce i propri prodotti tramite corrieri appositamente incaricati ed esclusivamente all’interno del territorio italiano, ad esclusione di San Marino, Livigno, Campione d’Italia e le acque del Lago di Lugano. Resta inteso, inoltre, che i rischi relativi ai Prodotti passeranno a carico dell’Utente a partire dal momento della loro consegna.

5.3 Avon si impegna a consegnare i Prodotti senza ritardo, in linea con le tempistiche indicate per ciascuna modalità di spedizione presso la Piattaforma rilevante e, comunque, non oltre 30 (trenta) giorni dalla Conferma dell’Ordine. In caso di variazioni di tali tempistiche dovute a difficoltà da parte del corriere nel raggiungere l’Indirizzo di Consegna indicato, ove ne abbia contezza, Avon informerà l’Utente fornendo eventuali diverse opzioni di consegna, ovvero fissando una nuova data di consegna, oppure consentendo all’Utente di annullare l’Ordine e conseguentemente ottenere il rimborso dell’importo corrisposto. In tale ultimo caso, il rimborso avverrà entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento in magazzino da parte di Avon dei Prodotti oggetti dell’Ordine annullato. Resta inteso, che in ogni caso l’Utente dovrà premurarsi di prendere contatto direttamente con il corriere per stabilire eventuali variazioni della consegna.

5.4 Ove l’Utente intenda avvalersi della possibilità di ricevere i Prodotti presso l’Indirizzo di Consegna, il corriere sarà responsabile di effettuarne la consegna e, in tale occasione, quest’ultimo potrà richiedere all’Utente di sottoscrivere una ricevuta (cartacea o elettronica) attestante l’avvenuta consegna dei Prodotti. Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, escluse eventuali festività nazionali. Qualora l’Utente non fosse presente all’Indirizzo di Consegna, lo stesso riceverà un avviso di “tentata consegna” e dovrà poi contattare il corriere al fine di concordare una nuova data di consegna. In tale ultimo caso, ove anche il successivo tentativo di consegna non andasse a buon fine, il Prodotti oggetto dell’Ordine verranno restituiti ad Avon che procederà a comunicare all’Utente la risoluzione del contratto di cui all’Ordine ai sensi dell’art. 1456 Codice Civile, nonché ad effettuare il rimborso dei relativi importi eventualmente già corrisposti, al netto delle spese di spedizione, di restituzione e di custodia presso il deposito del corriere, tramite il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente in fase d’acquisto.

5.5 Ove l’Utente intenda avvalersi della possibilità, se disponibile, di ricevere i Prodotti presso un Pick-Up Point e/o Locker, la consegna dovrà intendersi perfezionata nel momento in cui i Prodotti verranno depositati presso il punto di ritiro selezionato in fase di Ordine. In tal caso, l’Utente riceverà una comunicazione a mezzo e-mail con la quale verrà confermata la consegna dei Prodotti. I Prodotti resteranno disponibili per il ritiro da parte dell’Utente: presso il Pick-Up Point, per 10 (dieci) giorni lavorativi dall’avvenuta consegna; presso il Locker, per 3 (tre) giorni lavorativi dall’avvenuta consegna. Trascorsi i termini di cui all’inciso precedente, i Prodotti saranno restituiti ad Avon che procederà a comunicare all’Utente la risoluzione del contratto di cui all’Ordine ai sensi dell’art. 1456 Codice Civile, nonché ad effettuare il rimborso dei relativi importi già corrisposti, al netto delle spese di spedizione, di restituzione e di custodia, tramite il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente in fase d’acquisto.

6.1 Ciascun Utente ha diritto di recedere, in tutto o in parte, dal contratto di cui alla Conferma dell’Ordine senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 30 (trenta) giorni dal momento in cui ha ricevuto i Prodotti.

6.2 Il diritto di recesso di cui al presente articolo 6 resta espressamente escluso e non ne sarà possibile l’esercizio qualora l’Utente abbia definitivamente compromesso i Prodotti oggetto dell’Ordine da cui intende recedere.

6.3 Per esercitare il diritto di recesso di cui al presente articolo:

6.4 I Prodotti oggetto di reso devono essere restituiti a:

6.5 In caso di recesso correttamente esercitato secondo la procedura descritta al presente articolo 5, Avon provvederà senza indebito ritardo al riaccredito in favore dell’Utente dell’importo relativo al prezzo dei Prodotti oggetto di reso e, in ogni caso, non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento di tali Prodotti. Il rimborso avverrà utilizzando le stesse modalità utilizzate dall’Utente in fase d’acquisto per il pagamento a distanza. In caso di pagamento con “contrassegno” da parte dell’Utente, Avon eseguirà il rimborso con modalità differenti che saranno tempestivamente comunicate e concordate con quest’ultimo.

6.6 Le spese di spedizione per il reso dei Prodotti oggetto dell’Ordine da cui intende recedere sono a carico dell’Utente, salvo che il reso non sia dovuto a difetti dei Prodotti; in quest’ultimo caso, infatti, l’Utente potrà contattare Avon per concordare le più appropriate modalità di spedizione per il reso, il cui costo verrà sopportato da Avon stessa. Resta comunque salva la facoltà di Avon di rinunziare alla restituzione di tali Prodotti, provvedendo in ogni caso al rimborso di cui al precedente articolo 6.5.

6.7 Fermo restando il diritto di recesso di cui al presente articolo 6 e le tutele previste dalle normative dettate a tutela dei consumatori, laddove l’Utente ritenga di non avere ricevuto tutti o alcuni Prodotti inclusi nel proprio Ordine, ovvero di averne ricevuti di differenti rispetto a quelli acquistati, ovvero ancora di avere ricevuto pacchi e/o Prodotti danneggiati e intenda ottenere, non già il rimborso del relativo prezzo, ma la sostituzione di tali Prodotti, si impegna a segnalare tali difformità al servizio di assistenza Avon ai contatti di cui all’articolo 16 entro il termine di 5 (cinque) giorni dalla consegna, fornendo inoltre una copia dell’etichetta con i dati del relativo pacco.

7.1 Presso le Piattaforme che consentono di effettuare l’acquisto di Prodotti, l'Utente potrà effettuare una recensione relativa agli stessi.

7.2 Avon è consapevole del fatto che le recensioni lasciate sulle Piattaforme contribuiscono a orientare gli acquisti dei propri Utenti e, per tale ragione, si impegna affinché il processo di raccolta delle medesime sia trasparente e possa consentire di pubblicare sulle Piattaforme soltanto recensioni di Prodotti lasciate da soggetti che siano acquirenti effettivi.

7.3 Allo scopo di ottenere riscontri da Utenti che hanno effettivamente acquistato i Prodotti e garantire una valutazione genuina dei medesimi sulle Piattaforme, dunque, Avon ha implementato il seguente processo per il rilascio delle recensioni:

7.4 Per garantire che le recensioni dei Prodotti riflettano in modo genuino e accurato le opinioni dei propri Utenti, Avon pubblica tutte le recensioni che vengono inviate tramite la procedura di cui al precedente art. 7.3, siano esse positive o negative. Tuttavia, Avon si riserva di moderare e rimuovere i contenuti che dovessero rivelarsi non conformi alla legge o alle presenti Condizioni Generali.

7.5 L’Utente garantisce che ogni e qualsivoglia informazione, dato, opinione resa nell’ambito della procedura di pubblicazione di una recensione ai sensi del presente articolo, è veritiera, esatta, completa, lecita ed aggiornata. Non sarà possibile modificare una recensione una volta pubblicata. Se si desidera che la recensione venga rimossa, è possibile richiederlo contattando il servizio di assistenza Avon ai contatti di cui all’articolo 16.

7.6 Il Utente si impegna ad utilizzare le Piattaforme e a pubblicare recensioni sulle medesime esclusivamente per scopi leciti ed ammessi dalle vigenti disposizioni di legge applicabili, dagli usi e consuetudini e dalle regole di diligenza, in ogni caso senza ledere i diritti di Avon e/o di terzi o arrecare, ad Avon e/o a terzi, detrimento alcuno, salvo quanto strettamente riferibile alla facoltà di esprimere liberamente le proprie opinioni, ancorché negative rispetto ad un Prodotto. In particolare, è fatto espresso divieto all’Utente di:

7.7 L’accettazione delle presenti Condizioni Generali comporta la concessione ad Avon del diritto non esclusivo, gratuito, perpetuo, irrevocabile, trasferibile e completamente sub-licenziabile di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire, pubblicare, creare opere derivate e mostrare pubblicamente le recensioni in tutto il mondo con qualsiasi mezzo di comunicazione (compresa la brochure Avon) senza che all’Utente sia dovuto alcun compenso a tal proposito. L’Utente accetta che Avon, dunque, possa sfruttare tale recensione scegliendo discrezionalmente di riferirsi ad essa, in tutto o in parte, anche senza la necessità di menzionarne l’autore.

7.8 L’Utente dichiara di assumersi piena ed esclusiva responsabilità delle recensioni pubblicate sulle Piattaforme tramite il link contenuto nella email personalizzata, che ha ricevuto ai sensi dell’art. 7.2. Egli, pertanto, rimane l’unico responsabile di ogni esternazione effettuata, anche in modo illecito o illegale, o comunque in violazione delle presenti Condizioni Generali, nell’ambito delle recensioni pubblicate tramite il suddetto link.

7.9 Qualora l’Utente dovesse venire a conoscenza di un utilizzo non autorizzato delle proprie credenziali sulle Piattaforme, dovrà immediatamente segnalare l’accaduto ad Avon, prendendo contatti con il servizio di assistenza ai sensi dell’articolo 16.

8.1 Con l’utilizzo della Piattaforma, l’Utente prende atto ed accetta che la fruizione dei Contenuti potrà essere oggetto di sospensione o di interruzione, in tutto o in parte, sia per consentire interventi tecnici di natura ordinaria o straordinaria, sia per cause di forza maggiore o che comunque esulino dal controllo di Avon.

8.2 Avon si riserva, inoltre, la facoltà di modificare in ogni tempo la Piattaforma, i Contenuti, i Prodotti ivi indicati ed i relativi prezzi, nonché i costi di spedizione dei Prodotti, anche senza preavviso e a propria assoluta discrezione.

9.1 Avon si impegna affinché che le Piattaforme e i Contenuti siano della migliore qualità possibile e ragionevolmente aggiornati, ma non dichiara né garantisce che gli stessi siano completi, accurati, esenti da errori, affidabili, né che i server che li rendono disponibili siano esenti da virus o da altri componenti dannosi.

9.2 In particolare, le Piattaforme ed i Contenuti sono resi disponibili “as is” (nello stato di fatto in cui si trovano) e pertanto, ferme le disposizioni inderogabili di legge, Avon non garantisce che:

9.3 L’Utente, pertanto, prende atto ed accetta espressamente che l’utilizzo delle Piattaforme e dei relativi Contenuti è effettuato a propria esclusiva e completa responsabilità.

9.4 Le Piattaforme propongono rappresentazioni dei Prodotti meramente illustrative, che non impegnano in alcun modo Avon circa la reale corrispondenza figurativa di tali rappresentazioni ai medesimi. In ogni caso, Avon applica ai propri Prodotti le garanzie legali, dichiarando sin d’ora che gli stessi sono conformi alle previsioni di legge vigenti, idonei all’uso per gli stessi appositamente specificato, nonché dotati delle qualità e caratteristiche volta per volta indicate. Le garanzie non si applicano nel caso in cui i Prodotti siano stati utilizzati in modo inappropriato o non conforme da parte dell’Utente.

10.1 Fatti salvi i limiti inderogabili di legge, Avon non potrà essere ritenuta responsabile nel caso di ritardi, malfunzionamenti e interruzioni delle Piattaforme e/o dei Contenuti, né si assume alcuna responsabilità per i danni di qualsiasi genere e natura (danno emergente o lucro cessante) che possano derivare all’Utente e/o a terzi in conseguenza dell’uso e/o del mancato uso delle Piattaforme e/o dei Contenuti.

10.2Con specifico riferimento ai Prodotti, fatti salvi i limiti inderogabili di legge, la responsabilità di Avon sarà limitata esclusivamente al danno emergente e nei limiti del valore del prezzo d'acquisto dei medesimi.

10.3 Resta inteso che Avon non sarà responsabile per l’inadempimento o il ritardo delle proprie obbligazioni nel caso in cui tale inadempimento o ritardo siano dovuti, direttamente o indirettamente, a cause di forza maggiore, per tale intendendosi qualsiasi evento o circostanza al di fuori del controllo di Avon stessa.

11.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alle Piattaforme, ai Contenuti, ai loghi, ai marchi e a qualsivoglia segno distintivo di Avon sono e rimangono di esclusiva titolarità di quest’ultima. È fatto, pertanto, espresso divieto all’Utente di modificare, riprodurre o utilizzare in qualsiasi modo le Piattaforme, i Contenuti, i loghi, i marchi e i segni distintivi di Avon.

12.1 Avon si impegna a conformarsi ad ogni obbligo previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 concernente la “tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati” (c.d. “GDPR”), nonché alle normative nazionali in materia ed ai provvedimenti dell’Autorità Garante per la protezione dei dati.

12.2 Le finalità del trattamento sono indicate nell’informativa privacy pubblicata e, tempo per tempo, aggiornata sulla rilevante Piattaforma, di cui l’Utente dichiara di aver preso visione e che in ogni caso è tenuto ad accettare in fase d’invio del proprio Ordine di acquisto e/o di registrazione del proprio Account.

12.3 Resta inteso che i dati saranno trattati secondo principi di liceità e correttezza, in modo da tutelare i diritti e le libertà fondamentali, nel rispetto di misure tecniche e organizzative adeguate ad assicurare un livello di sicurezza adeguato al rischio, con modalità manuali e/o automatizzate.

13.1 Al Cliente è fatto divieto di trasferire o cedere in qualsiasi modo il contratto stipulato con Avon in virtù della Conferma dell’Ordine, ovvero qualsiasi dei diritti o obblighi da esso derivanti, senza il previo consenso scritto di Avon.

13.2 Avon si riserva la facoltà di trasferire, cedere, sub-appaltare o disporre liberamente in qualsiasi modo ed in qualunque momento del contratto stipulato in virtù della Conferma dell’Ordine, ovvero di qualsiasi diritto od obbligo da esso derivante.

14.1 Le Condizioni Generali si intendono integralmente accettate dall’Utente con la registrazione del proprio Account, ovvero con la mera navigazione sulle Piattaforme in modalità “ospite” e/o con l’invio di un Ordine di acquisto dei Prodotti.

14.2 Avon potrà apportare, a propria esclusiva discrezione, qualunque modifica alle Condizioni Generali che sarà pubblicata sulle rilevanti Piattaforme e diventerà vincolante per l’Utente in virtù della navigazione sulle medesime e/o dell’invio di un Ordine d’acquisto dei Prodotti.

14.3 Avon si riserva, inoltre, la facoltà di modificare i Contenuti e i Prodotti, incluse le loro disponibilità, a propria esclusiva discrezione ed in qualunque momento.

14.4 Qualora una o più disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali, ovvero una qualsiasi delle disposizioni del contratto stipulato in virtù della Conferma dell’Ordine, dovessero essere dichiarate invalide o inefficaci da un’Autorità competente, nei limiti consentiti dalla legge, le stesse si considereranno come non apposte, restando impregiudicate le altre disposizioni contrattuali che saranno pienamente valide ed efficaci.

15.1 Salve prescrizioni inderogabili di legge, ivi comprese le normative dettate a tutela dei consumatori, le Condizioni Generali sono disciplinate esclusivamente alla legge italiana e per qualunque controversia che dovesse insorgere nell'interpretazione e nell'esecuzione delle stesse sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

16.1 Al fine di inoltrare comunicazioni e ricevere supporto rispetto all’utilizzo delle Piattaforme e/o dei loro Contenuti, ovvero rispetto ad un Ordine e/o ai Prodotti:

16.2 Il Cliente verrà contattato all’indirizzo e-mail o al numero di telefono indicato in fase di registrazione del proprio Account, o di invio del proprio Ordine, ovvero ai contatti che avrà comunicato in occasione dell’inoltro della richiesta di cui al precedente articolo 16.1.