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Cancellazione e Resi

 

Diritto di recesso

Il Cliente, se qualificabile come Consumatore ai sensi della vigente normativa, ha la facoltà di recedere dal contratto di acquisto dei prodotti Avon entro 14 giorni dalla data di consegna, comunicando tale volontà alla Presentatrice che ha raccolto l'ordine di acquisto. Il Cliente può contattare la Presentatrice ai recapiti indicati sulla ricevuta dell'ordine rilasciata dalla Presentatrice oppure utilizzare l'apposito modulo disponibile QUI ed inviarlo alla Presentatrice compilato. Per rispettare il diritto di recesso, è sufficiente che il Cliente informi la Presentatrice entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il diritto di recesso può essere esercitato con le medesime modalità e termini con comunicazione da inviarsi presso la sede di Avon. Il Cliente dovrà provvedere alla restituzione dei prodotti a propria cura e spese, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recedere dal contratto, consegnandoli alla Presentatrice Avon che ha raccolto l'ordine, la quale ne curerà il reso alla società. I prodotti dovranno essere restituiti integri e nell'imballo originale. Il Cliente è responsabile della diminuzione di valore dei prodotti restituiti, qualora risultino essere stati adibiti ad un uso non necessario a stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento. In caso di tempestivo e corretto esercizio del diritto di recesso, nel rispetto dei termini e delle condizioni sopra descritti, il contratto si intenderà annullato senza l'applicazione di alcuna indennità o penalità a carico del Cliente ed il prezzo eventualmente pagato sarà restituito, di norma con il medesimo mezzo di pagamento adottato dal Cliente, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, Avon si riserva la facoltà di sospendere il rimborso fino ad avvenuta restituzione della merce o finché il Cliente non abbia dimostrato di avervi provveduto.

ATTENZIONE: È escluso il diritto di recesso nel caso in cui i prodotti acquistati siano forniti sigillati e siano stati aperti e/o nel caso in cui non si prestino ad essere reimpiegati, una volta restituiti, per motivi igienici o connessi alla protezione della salute ed in caso di acquisto di valore inferiore ai 50,00 Euro.

 

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