Vogliamo essere l'Azienda che meglio comprende e soddisfa le esigenze di prodotto, servizio e realizzazione personale di ogni donna, in tutto il mondo.
I NOSTRI VALORI I nostri cinque valori originali, Fiducia, Rispetto, Credere nelle persone, Umiltà e Alti Standard sono rimasti immutati nel tempo e sono parte integrante del nostro patrimonio. Allo stesso tempo, noi crediamo in un nuovo valore, l’INTEGRITA’ che aiuterà Avon a consolidarsi in un mondo sempre più complesso ed esigente. L’integrità, l’impegno a conseguire i più alti standard etici, si inserisce nei valori essenziali Avon al posto degli alti standard che si collocano nella missione come parte del nostro vantaggio di leadership. I cinque valori Avon: Fiducia Significa che noi vogliamo vivere e lavorare in un ambiente dove la comunicazione è aperta, dove le persone si sentono libere di assumersi i propri rischi, di esprimere il proprio punto di vista e di dire la verità, così come la vedono.
Dare fiducia alle persone vuol dire informarle della ragione e della filosofia che sta dietro alle azioni. Se questo accade, le persone non deluderanno. Rispetto Ci aiuta a dare valore alle diversità e ad apprezzare ogni persona per la sua qualità "unica". Attraverso il rispetto, noi aiutiamo ogni persona a dare il massimo di sé. Credere nelle persone È la pietra miliare che consente ai collaboratori di assumersi le proprie responsabilità e di dare il meglio di se stessi. Se crediamo in qualcuno e lo dimostriamo, la persona muoverà le montagne per provare che abbiamo ragione. Umiltà Significa accettare il fatto di non essere perfetti e implica la capacità di rispettare i punti di vista altrui. Non è necessario sapere tutto. Chiedere aiuto è, infatti, indice di estrema maturità. Umiltà significa anche ammettere le proprie responsabilità quando le cose non funzionano. Integrità Deve essere un punto fermo di ogni dipendente Avon.
I NOSTRI PRINCIPI I principi che ci hanno guidato, espressi dal nostro fondatore, sono stati continua fonte di forza in tutta la nostra storia di successo e sono nel cuore di ognuno di noi. "Se ci fermiamo e guardiamo al nostro passato e poi al nostro futuro, constatiamo che le possibilità di crescita sono ogni giorno più grandi; abbiamo appena iniziato ad ottenere i risultati che ci attendono." David H. McConnell Fondatore di Avon I Principi che guidano Avon sono: -Fornire ad ogni persona un’opportunità di guadagno per aumentarne benessere e felicità; -Servire le famiglie di tutto il mondo con prodotti di altissima qualità, con la garanzia soddisfatti o rimborsati; -Fornire un eccellente servizio al Cliente, professionale e cortese; -Riconoscere concretamente dipendenti e Presentatrici il cui contributo è fondamentale per Avon; -Condividere con gli altri i frutti della crescita e del successo; -Rispondere in maniera adeguata ai doveri di un’Azienda etica, contribuendo al benessere della Società e dell’ambiente in cui opera; -Mantenere e diffondere lo spirito di amicizia di Avon. |