Oltre alle garanzie di Legge, Avon sostituisce il prodotto restituito o rimborsiamo il suo prezzo d’acquisto entro 6 settimane dal ricevimento.
Avon inoltre, non testa le sostanze sugli animali, nè chiede a terzi di farlo per proprio conto. Nel 1989 Avon è stata la prima multinazionale produttrice di cosmetici a cessare definitivamente di compiere esperimenti sugli animali per provare la sicurezza dei prodotti.